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Spediamo in tutto il mondo. I nostri articoli sono disponibili e pronti per essere spediti in oltre 150 paesi in tutto il mondo. Verranno applicati i costi di spedizione e verranno aggiunti al momento del pagamento. Offriamo sconti e promozioni tutto l’anno, quindi resta sintonizzato per le offerte.

Dopo aver spedito il tuo ordine, invieremo il tuo numero di tracciamento via e-mail, insieme alla pagina di tracciamento in cui puoi vedere il tuo stato.

Non accade di frequente, ma quando accade, il tuo ordine potrebbe impiegare un po’ più di tempo per arrivare a causa dei seguenti motivi:

• Gli indirizzi di fatturazione e spedizione non sono gli stessi.
• L’ordine è in attesa di approvazione e verifica del credito.
• Un prodotto è attualmente esaurito.
• Un ordine che richiede una personalizzazione speciale.
• Un ordine viene spedito in un paese remoto.
• Ritardi doganali.
• Arretrati del vettore.

Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Tutte le principali carte di credito/debito.
• Bonifico bancario.
• PayPal.

La vendita online per sua natura è effettuata in tempo reale. Nonostante cerchiamo di tenere sempre aggiornato il magazzino, la disponibilità di alcuni prodotti potrebbe non essere garantita. In caso di indisponibilità del prodotto, sarà nostra premura informare il cliente che ha concluso l’acquisto e procedere al rimborso totale dell’ordine.

Un ordine può essere annullato in qualsiasi momento prima dell’avvenuta spedizione. Nel caso in cui l’oggetto fosse già stato spedito può essere richiesto il reso gratuitamente. L’operazione può essere effettuata in autonomia dalla propria area riservata all’interno della sezione Ordini. Sarà sufficiente individuare l’ordine da annullare e cliccare sul tasto “Restituisci”, indicando il motivo dell’annullamento dell’ordine.

Per problemi relativi a pagamenti non autorizzati o per errori di varia natura è necessario contattare innanzitutto il vostro istituto di credito. Se il problema dovesse riguardare la piattaforma Miss Kika si prega di contattare il nostro servizio clienti.

Tutti i prodotti vengono imballati accuratamente e spediti con servizio espresso assicurato e spediti con SDA. In alcuni casi, la spedizione sarà presa in carico da UPS o Fedex.

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